Что делать, если платеж по ипотеке не прошел?
Акбарс пидарасы!
Внесла сегодня платёж по ипотеке. Списание 31.03. С обычного счета перевожу на ипотечный, какое-то время грузится и выдает "что-то пошло не так". Деньги со счета пропали, на ипотечный счет не упали. Служба поддержки пишет:
"Ваше обращение принято и направлено на рассмотрение уполномоченным сотрудникам. Срок рассмотрения обращений зависит от сложности ситуации и составляет до 10 рабочих дней. О результатах рассмотрения Вам будет направлено СМС либо поступит звонок от уполномоченного сотрудника. Пожалуйста, ожидайте."
Ну озуеть...
Мне теперь еще один платеж вносить чтобы не было просрочки?? 😡😡😡
Комментарии
Здравствуйте! Да обычный банк. Я их продуктами не пользуюсь почти. Есть карта, но только для перевода чтобы погасить ипотеку.
Приложение.. в принципе все работает нормально и быстро. Был глюк у них давно. Но с тех пор проблем не замечала
Ипотеку дали без проблем. Особо бегать не приходилось. Все быстро, понятно.
По теме не скажу, ты помнишь что у нас продление страховки акбарса до 30 апреля?)
У меня типа того было по авто кредиту. Да, кидала второй раз
Может имеет смысл позвонить в банк? Они увидят, что с одного счета, деньги ушли на ипотечный
@lu81 остаётся только в банк пытаться дозвониться. Жесть, конечно
@natalia.poloneeva попробую завтра.. ну или поеду туда..
Здравствуйте. Как вам банк акбарс ?
Читаю отзывы про них , думаю брать там ипотеку или нет . Ваша ситуация решилась ?