mamaammakriminal
Юлия·Мама двоих (3 года, 6 лет)
Проблемы с возвратом товара на Wildberries
Девочки кто нибудь в последнее время оформлял возврат товара по браку на вайлдбериз? Через личный кабинет? Почему пишет сервис временно недоступен уде второй день? Дозвонится в поддержку не могу. Как быть то? Ни через телефон ни через комп не получается, выдаёт ошибку. На пункте выдачи сказали оформлять через личный кабинет только, они не оформляют сейчас
27.03.2022
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
Анастасия ·Мама двоих (2 года, 10 лет)
Я так же уже дня 4 не могу оформить возврат, вообще не знаю что делать уже
27.03.2022 Нравится Ответить
А у меня наоборот, пришёл заказ, готов к выдаче, но в пункте выдачи мне его не отдали, так как у них стоит в программе на возврат. В итоге ни денег, ни заказа, статус не изменён.
27.03.2022 Нравится Ответить
Я просто сдала товар в пункте выдачи, где получала- потому что не понадобился, спокойно оформили возврат, деньги в течении недели вернулись.
27.03.2022 Нравится Ответить
Они восстановились но видимо ещё не до конца, надо пробовать. Я после сбоя уже заказ свой получила и ещё один жду. Хотя тоже понервничала когда деньги сняли а заказа в ЛК не появился😳 Через время все норм стало.
27.03.2022 Нравится Ответить
@mamaammakriminal, минут 5 и все отобразилось.
27.03.2022 Нравится Ответить
@yuliya_1991_, ох, 5 минут. Второй день сервис временно недоступен
27.03.2022 Нравится Ответить
@mamaammakriminal, если брак пусть в пвз решают\помогают решить
27.03.2022 Нравится Ответить
А у нас другая ситуация,возврат сделали,постельное бельё,не тот цвет пришёл,а денег с 15 числа так и нету
27.03.2022 Нравится Ответить
Ещё лучше🤦♀️кто теперь должен за это ответственность нести? Как то можно с ними связаться, вы не знаете?
27.03.2022 Нравится Ответить
@mamaammakriminal без понятия,сама не знаю ,что делать
27.03.2022 Нравится Ответить
У меня вообще с 5 марта заказ где то завис и его нет до сих пор. Не могу отменить даже и вернуть деньги. Писала неделю назад 4 обращения, так никто и не ответил. В пвз разводят руками и говорят, ждите когда придет заказ ,чтобы отменить и получить деньги. Только вопрос,придет ли он вообще 🤔
27.03.2022 Нравится Ответить
Капец. А я ещё думаю закажу пока другой товар, пока за этот возвращать будут деньги🤦♀️
27.03.2022 Нравится Ответить
@mamaammakriminal да я вот не знаю что вообще делать, так много товаров, которые хотелось бы заказать. Но уже страшно 🥴
27.03.2022 Нравится Ответить
Такая же ерунда.
Сегодня как дурочка с ванной детской тоскалась в пургу, чтоб сдать по браку, а они теперь не делают возврат. Сказали делайте через ЛК, но там не работает ничего.
Норм 👌
Сегодня как дурочка с ванной детской тоскалась в пургу, чтоб сдать по браку, а они теперь не делают возврат. Сказали делайте через ЛК, но там не работает ничего.
Норм 👌
27.03.2022 Нравится Ответить
@mamaammakriminal искать, как вернуть в ЛК и ждать, ждать, ждать 😄
27.03.2022 Нравится Ответить
@el.l, у меня сегодня получилось отправить заявку)
28.03.2022 Нравится Ответить
Я читала что Валдберис взломали , и скорее всего все что заказывали уже не придёт. Т.к. база удалена 😒
27.03.2022 Нравится Ответить
Читайте также