Девочки, добрый вечер! Может есть тут сотрудницы Газпромбанка? Ситуация: карта открыта в другом территориальном банке, сейчас её заблокировала служба безопасности в подозрении на мошеннические действия, выдадут ли денежные средства в отделении банка, если перевыпустить её? Или придётся ждать, когда сам пластик придёт? Служба поддержки не смогла ответить на этот вопрос.
Заранее спасибо за ответы!
Придите в любое отделение Газпромбанка с паспортом и снимите нужную сумму со счета, на который была прикреплена эта пластиковая карточка. Как перевыпустят новую карту, заберёте ее и дальше можно пользоваться как обычно. При личном обращении в любое отделение любого банка с паспортом для доступа к своим счетам, в том числе «карточным», иметь сам пластик или ждать его выпуска необязательно.
Идите в банк, снимайте со счета карта необязательна чтоб деньги можно было снять
Я не работаю в Газпром, но я теряла их карты и приходила в банк, мне отдавали деньги, по паспорту. Там же расчетный счёт. Это если никто не ответит больше)
Только перед тем, как идти в кассу, уточните у операциониста, будет ли комиссия. Иногда просят комиссию