Девочки, подскажите, как и куда подать жалобу на магазин? Сегодня в одном известном магазине детских товаров покупала каши детские, на полке каши стоили 350р, в чеке -605р. Обратно кашу взять не согласились , когда я увидела цену в чеке . Нормально так. Куда можно пожаловаться? Чёт меня прям выбесили🤬
Комментарии
Это нарушает закон о ЗПП. Недавно мне в Ашане пробили сыр на 40 р. дороже. Сразу зпшла, сфотографировала, вернули без проблем.
Я не сфотографировала, к сожалению, но попробую позвонить в Роспотребнадзор
@ch_ann Тогда сложно будет доказать. При мне они взяли ценник со скидкой, а под ним ценник без скидки. И сказали, что у них уже без скидки, но т.к. закон обязывает, мне всё вернули.
Но у меня правило смотреть чек не отходя от кассы
@secretarsha у меня тоже, я просто с ребёнком от стоматолога вышла, быстренько забежала за кашей и как-то затупила и не подумала, что с меня за 2 каши 1000р взяли
Нужно было сфотографировать ценник и жалобу в Роспотребнадзор
Я не сфотографировала, к сожалению, но в Роспотребнадзор обязательно буду завтра звонить.
Роспотребнадзор мне кажется.. и заявление в прокуратуру еще можно...
Не могу найти как подать в Роспотребнадзор онлайн, завтра буду звонить на горячую линию 🤬
А на ценнике точно 350 было? Если да, то надо упереться рогом. ОБЯЗАНЫ пробить по цене в зале. И не ваши проблемы успевают они менять ценники или нет. Это гражданский кодекс! Муж так печенье как-то покупал. Добился, пробили по цене на ценнике торгового зала.
@ch_ann если они ещё, конечно, не сменили ценник
@ch_ann эх, если близко, я бы заглянула ещё разок))
Обращаться в Роспотребнадзор