Возврат с ASOS: деньги не вернули, что делать?
Девочки ,скажите пожалуйста,есть тут те ,кто заказал на ASOS ,сделал возврат ,а в связи ситуацией деньги не вернули ,просто теперь не понимаю ,куда обращаться 😩
Девочки ,скажите пожалуйста,есть тут те ,кто заказал на ASOS ,сделал возврат ,а в связи ситуацией деньги не вернули ,просто теперь не понимаю ,куда обращаться 😩
Юлия·
Мама сына (5 лет), беременна (33 нед.)
Я с вами😣 два возврата зависли в статусе, на международной сортировке в Москве. Асос отвечает шаблонно, типа мы все еще работаем над решением вашего вопроса и свяжемся с вами, как только появятся какие-либо обновления. Я надеюсь, что когда-то мне всё же вернут деньги...
Саша.··
Мама сына (4 года)
Вот у меня точно также 😩
nat_lat·
Мама сына-младенца
Такая же) сегодня написала эл письмо в службу поддержки, жду ответ
nat_lat··
Мама сына-младенца
Вот так вот 🤷🏼
Саша.··
Мама сына (4 года)
😩😩😩
Яна·
В ожидании первенца
Судя по политике асоса в последний год, можно мысленно с деньгами попрощаться… зато будет радостно вдвойне, если вернут
Алиса·
Мама троих детей
Они и до этого всегда долго возврат отправляли, а сейчас и тем более. В чате поддержки если пишут, то отвечать надо сразу, в течение нескольких минут, если не ответили, то прерывается ответ на долго.
Саша.··
Мама сына (4 года)
Странно ,мне обычно быстро был возврат ,а тут уже больше месяца
Юлия·
Мама сына (5 лет), беременна (37 нед.)
Девочки @turchakalexandra @nat_lat вам ещё не пришёл возврат?
Саша.··
Мама сына (4 года)
Неа не пришёл 😕
Саша.··
Мама сына (4 года)
Я так понимаю и не прийдет уже