Mom.life
Mammi3
mammi3
Mammi3
Девочки,посоветуйте может кто сталкивался.Купила на Валдберис вещи детские костюм и кроссовки 12 числа,из-за сбоя программы смогла вернуть только 16 числа,а в личном кабинете до сих пор стоит статус"доставлено",т.е. получено.Возврата нет .Писала в поддержку-ответ автоматический какой-то,не по делу,правила возврата товара🤷‍♀️,горячей линии нет,что были в интернете номера ,обзвонила,толку нет,пришла сегодня в пункт выдачи-девушка естественно ничего незнает.Куда обращаться ?6тыс как-то жалко стало
21.03.2022
1

Лучший комментарий

Комментарии

katyakotya
katyakotya
Я оплатила товар, ждала, потом этот сбой,,, потом нажала отменить доставку так как не нужен уже товар, а он не пропадает, сегодня захожу-пишется на сортировке, и отменить уже нету, тоже задала вопрос в приложении, о возврате денег, ответ робота пришёл вообще ни по теме,,,
21.03.2022 Нравится Ответить
boogieman
boogieman
Тоже не могу вернуть свои деньги. Ни товара ни возврата денег
21.03.2022 Нравится Ответить
nikol87
nikol87
Послушаю.у меня такая же ситуацию.на днях , наверное, придётся дойти до пункта выдачи и узнать
21.03.2022 Нравится Ответить
Читайте также