Как вернуть деньги за отмененный рейс Ютейр через Купибилет? Подскажите!

Всем привет!у меня такой вопрос,как вернуть деньги за отменённый рейс ютейра?билеты приобретала на Купибилет,но ютейр сам отменил рейс.может кто сталкивался,напишите пожалуйста!