Если открыть документ то там написана причина отказа подробно. .. Мне первый раз отказали потому что инн с дочкой одинаковый указала.... Формулировка отказа как у вас была ..
Это может быть иза того что ваша поликлиника не подала документ в пфр что вы стоите на учёте.
Мне вчера такой же отказ пришёл. И позвонили с пфр сказали что могу подать через 3недели снова тогда одобрят
Мне тоже пришёл отказ. Откройте вкладки у вас документы там. У меня потому что нет официального дохода и у мужа тоже и не было отчисления в ПФР поэтому и отказали.
Что то вы не так указали
Написано же в причине отказа
На горячую линию пфр позвоните
Или в отказе в самом низа слева , есть номер и фамилия исполнителя и номер телефона) позвоните