Что делать, если потерялась посылка?
Девочки,чтобы вы делали в такой ситуации
Заказала развивающие карточки,отправили по почте первым классом 3 числа ,4 уже пришла на почту.
В ящике ничего небыло,никто не приходил(не звонил в домафон и т.д).Думала ладно, выходные большие моло ли не прислали почтальона,ждала пару дней,тихо.Сходила на почту 2 раза,говорят ничего нету,не пришло.. Сегодня пришла на почту,говорю пришёл конверт 1 класса,начили искать ничего нету,начали по компьютеру пробивать оказалась в данных она мне вообще вручена 🤷
Но по факту ее нету,почтовый ящик закрывается, подъезд тоже.. никогда небыло с этим проблем.,чтобы кто-то крал в нашем доме посылки.
Что теперь шито крыто все,ничего не доказать теперь?дело даже не в самой посылки ,а в ситуации
На почте сказали,даже незнаем чем вам помочь 🤷
Комментарии
У меня так мужу карточку выслали из банка, оформлял офлайн и выслали заказным письмом до двери. В итоге тоже ничего не пришло и никто не приходил, пошёл на почту ему говорят ничего не приходило, позвонил в банк, они по отслеживанию посмотрели что письмо на почте, разбирались долго, но в итоге нашли, лежало на почте и никто даже не чесался искать, не говорю уже о том что бы принести по адресу:(
Вот и я ходила 2 раза,ничего нету говорили,написала девушке,она посмотрела по трек номеру,так она уже 4 числа была на нашей почте🤷,по факту никто не видел, ничего не знает
Если вручили по ошибке кому-то и тот человек был бы добросовестный - то уже давно принёс бы его вам или вкинул в ящик. Жалобу писать - ну депримируют почтальона, да и всё. Легче от этого не станет. Жаль конечно, но в след раз будете знать, что такое может произойти и будете перестраховываться как-то. Не расстраивайтесь. Пускай это будет самая большая потеря в вашей жизни 🤗
Да я не строилась,просто интересен был сам факт "потери "так сказать,даже женщине почтальону сказала чтобы не переживала и не расстраивалась насчёт этой посылки,а то человек ночь спать не будет, будет переживать😔 спасибо за ваше мнение!)
Я вот тоже ни как не могу жалобу накатать, жалко почтальенов, у меня с озона посылки с доставкой, уже несколько приходилось самой забирать, в ящик кинут, что посылка пришла и всё 🤷♀️.
Вот и мне жалко,думаю оно того не стоит...
Звоните на номер горячей линии или обращения у них на официальном сайте. Требуйте книгу жалоб . Была такая ситуация. Разбирались долго. В результате принесли свои извинения. И подбросили переведенный конверт в ящик.
Как-то не хочется конечно этих разбирательств..жалко почтальона что-ли..
@mr.samkevich у нас оказалась почтальон вручила не потому адресу. И такое уже не один раз. Было.
@bliznecnika вот и у нас почтальон начала в себе сомневаться и просила прощение... сказала буду искать
А не могли перепутать подъезды, дома? У нас частенько такое
Была на почте почтальон,там говорила что все должно придти если была посылка,потом спустя время подошла сказала,что могла попутать с другим домом,но это наврядле..сама не уверена в себе стала..вечером гулять с дочкой ходили,так встретили ее,она меня сама остановила, очень переживает по этому поводу,говорила что ходила в тот дом,но никого дома небыло... жалко человека,понимаю что это человеческий фактор,все бывает..но просто интересно неужели так легко настолько,что нету посылки,не наши проблемы,так по факту их вообще можно не ложить,а сказать что"забрали с ящика " и т.д
@mr.samkevich жалко-не жалко, а вы деньги потеряли! Да и там люди могли бы конверт вам занести в ящик кинуть, видят же, что перепутали... Мне чужое несколько раз кидали, я ходила и отдавала, а мои извещения постоянно не туда приходят, я уже привыкла.
Может ещё найдется
@zhenya_k ну люди тоже разные есть)буду ждать, может вернут🤪
Может где-то должна стоять ваша роспись в получении? Пусть покажут документы
Там типо роспись не нужна, конверт кидают в почтовый ящик и все..
Тот кто высылал попросите у него код отслеживания. И вы увидите в каком состоянии ваша посылка. Может её вообще не высылали, а вам голову дурят