Девочки подскажите куда обратиться? Был заказан конверт на wildberries. Ни доставки ни конверта на сайте нет. Даже не могу написать там. Кто-нибудь сталкивался?
Официальный канал Wildberries для покупателей
Официальный новостной канал для покупателей Wildberries
ссылка
Обращения и поддержка не работают, у них есть телеграм канал, я там слежу, когда починят)
я 15 оформила заказ, оплатила, сейчас заказ висит не отгоужен и помечен "не оплачен"
Только что с Вб!
В приложении было пусто, а У меня было 5 заказов, все отдали , уже лежало на складе . Посмотрите есть ли разовый куар код (у меня был) или по данным могут все отдать, телефон может?
В том то и дело там вообще нечего не высвечивается. Даже то что я раньше заказывала
@lyubimayazmeika, у меня тоже пусто до сих пор, сходите в пункт, может лежит уже! Что бы обратно не уехал
Примерно посчитайте, когда заказывали и сходите. У них несколько дней не работал раздел доставки. Можно по телефону получить.
Спасибо девочки подожду дня два три ещё