Привет! В связи с временной приостановкой/закрытиями магазинов, кто нибудь пробовал возвращать подарочные сертификаты?
Tous прислал благ заявления и ссылку на курьерскую компанию dpd, для оформления возврата. Просто интересно как итог, кто то успешно получал средства после 24.02?))
Комментарии
@cat2021 да. Первоначальные условия, что деньги возвращают тому кто покупал. Приобретатель написала им с просьбой вернуть, пришел отличный ответ "на вашу почту не приобретались сертификаты, пишите с той, на которую покупали". При этом почта указана в сертификате🤣.
В сертификате я указана как получатель, поэтому я доехала до сервисного центра узнать что делать. Они спокойно приняли от меня заявление и деньги переслали нс мою карту, а не тому кто покупал
@k_asya, мдааа😅 то есть можно спокойно доехать до сервисного центра и не мучать коллег с такой проблемой 😌
@cat2021 да, и там никого нет. Все оформили за 5 минут. Через 3 дня деньги пришли
Я получала по возврату из hm...все вернули
Правда, я возвращала товар в последний день его работы через магазин
@mama.helga, у вас возврат товара, а тут подарочный сертификат🙁
Икею сдала, деньги пришли на третий день после оформления возврата.
Коллега сейчас сертификат Сефора возвращает. Уже неделя увлекательной переписки куда заявление писать