Что делать, если заказ на Wildberries не отображается?

Привет! 13.03. заказала очки ребёнку на Wildberries. Деньги сняли. Чек есть. Но заказ не отображается в разделе «покупки» и никто мне его везти не собирается. Что делать?

Связаться с ними как-то можно?

Комментарии

Майя 🐝·Мама дочки (3 года)

Вбейте в поиск wildberries. Этот сбой уже дня четыре. Тут много про то как кому быть инфы. 🤷

Нравится Ответить
Виктория ·Мама двоих (младенец)

У меня по крупнее заказ тоже ничего не отображается пойду на пункт выдачи их взломали валбирес и система полетела переживаю тоже за заказы

Нравится Ответить
Катя·Мама дочки (6 лет)

Прийти в пункт, сказать фамилию и Вам все отдадут

Нравится Ответить
Лера·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Я на дом заказывала

Нравится Ответить
Igorevna·Мама двоих (1 год, 3 года)

Новости прочтите

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (7 лет)

Сходите на пункт выдачи. У них был сбой с 14 числа

Нравится Ответить
Лера·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Но я домой заказывала.. даже не знаю, где этот пункт

Нравится Ответить