Что делать, если ПФР подозревает меня в мошенничестве с маткапиталом?

Добрый вечер! Кажется ПФР хочет меня кинуть,может кто разбирается в этом подскажите что делать?! История такова я недавно родила и начала заниматься оформлением выплат,когда очередь дошла до маткапилала получилось так,я пришла в соц защиту и спросила как мне его оформить т.к ребенок у меня хоть и единственный но не первый в 2018г я родила дочь но из за ошибки врача она умерла через неделю,выплат я не каких не оформляла и уж тем более не получала,мне ответили мат капитал и от 0 до 3х (путинские) нужно оформлять на второго ребенка!!! Через гос услуги я подала на мат капитал на второго и мне отказали и сразу автоматом начислили как на первого я подумала ну хорошо и подала на путинские как на первого т.к маткапитал начислили меньше,и мне их тоже одобрили.Далее мне их начислили и на следующее утро позвонили с соцзащиты с криками что я мошенница и если не верну деньги подадут на меня в суд.Я все им обратно отправила еще и % заплатила 🤦‍♀️ В итоге надо идти в пфр и менять мат капитал.Пошла подала заявление прошол месяц не чего не изменилось я опять в пфр а они мне извините заявление отправить забыли я опять подала вот уже опять месяц прошол сыну скоро 5месяцев в понедельник опять туда пойду но если опять месяц ждать то я уже на путинские не успею до 6месяцев подать.Вообщем что делать кому жаловаться???