Mom.life
Алена
alenaisk96
Алена·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Дважды оплатила квартплату в Тинькофф: как вернуть 12000?

Всем привет!

Девочки может тут есть кто работает в Тинькофф или сталкивался с подобной ситуацией.

Я 2 раза оплатила нечаянно квитанцию. Зашла на сайт квартплату где плачу, ввела данные карты, и было написано подождите окончания перехода на сайт для завершения оплаты. В итоге потом снова пустая страница для заполнения данных карты и сайт заблокирован.

Потом увидела в операциях, 2 раза списания за квартплату. Я понимаю, что это может пойти за перерасчет. Но нельзя ли вернуть? Или отменить операцию? Сумма 6000 по 2 раза. Это 12000. Очень расстроилась..

14.03.2022

Лучший комментарий

Комментарии

innakropiv2003
Инна·Мама двоих (3 года, 15 лет)

Позвоните на горячую линию банка

14.03.2022 Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего
стикер
14.03.2022 Нравится Ответить
mydemida
Анна·Мама троих детей

Было подобное. Сказали в поддержке, чтоб обращалась туда, куда оплатила, они отмену сделать не могут

14.03.2022 Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Я так и думала.. Жаль

14.03.2022 Нравится Ответить
keskiviikko
J.·Мама сына (3 года)

Напишите в поддержку, там же онлайн-чат отличный есть.

Есть кнопка ещё «оспорить операцию».

14.03.2022 Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Написали, ответа нет..

14.03.2022 Нравится Ответить
Читайте также