Может быть у кого-то муж занимается ремонтом ноутбуков? Очень сильно стал тормозить. Я даже не понимаю, к кому обратиться?!
Могу дать номер хорошего мастера,но он в Гурьевске. Тут скорее всего память действительна забита, надо чистить корзину и удалять ненужные файлы. Проверить Касперским можно, авось и вирус.