Как сменить номер на Индиго.кз, если выдает ошибку? Есть ли телефон техподдержки?

Кто разбирается в Индиго.кз.
Потеряла старую симку без права восстановления.
Хочу поменять номер, вводу все верно, выдает ошибку. Пишу в тех, молчат.
У них вообще есть номер телефона?