Как вернуть деньги за подарочный сертификат в магазинах Летуаль, Рив Гош и Золотое яблоко?

Question

Девушки, может кто знает, что в магазине Летуаль/рив гош/золотое яблоко можно купить и сдать?

Косметика и духи не подлежат возврату, а что бы такого купить и вернуть, что бы получить назад деньги за подарочный сертификат. Золотое яблоко готово вернуть деньги за сертификат, но с комиссией 20% 🤦‍♀️🤦‍♀️ я думаю как бы получить полностью все свои деньги, а не часть.

Карина · Answer

сертификат является авансом за товар или услугу . 
соответствии со ст.1102 Гражданского кодекса аванс подлежит возврату , если он не был востребован , то есть вы не купили товар .
 даже если вы бы купила на меньшую сумму , то вам должны дать сдачу .
пишите претензию и потом можно в суд подать и взыскать неустойку , компенсацию морального вреда и штраф и все судебные расходы )

Евгения · Answer

Ну вот они пишут что вернут деньги, но с комиссией 20% 😭😭😭😭

Карина · Answer

@pretty7789, ссылайтесь на статьи закона !!  15.rospotrebnadzor.ru/en/directions_of_activity/protect/-/asset_publisher/9quX/content/возврат-подарочного-сертификата  
я когда духи сдавала , магазин тоже отказывалась принимать ( на горячую линию тоже звонила , тоже говорили , что возврату не подлежат ) , но закон есть закон . сразу ткнула им куда надо и сразу сделали возврат средств

Евгения · Answer

@madam__kari, спасибо, буду пытаться

Карина · Answer

духи подлежат возврату ) сама сдавала 😄

Евгения · Answer

Бракованные или нормальные?

Карина · Answer

@pretty7789, нормальные .

Иванова Евгения · Answer

У меня такая же проблема. Тоже 2 сертификата 🤦🏻‍♀️ а как родила, не пользуюсь парфюмом

Иванова Евгения · Answer

@pretty7789, да. Это точно)) у меня тоже вроде на сумму около 5-6. Уже месяц хожу, думаю, че мне там взять. И ещё сегодня прилетело 😂😤

Иванова Евгения · Answer

@pretty7789, а стоять у кассы и предлагать тому, кто покупает за наличку- стремно как-то

Евгения · Answer

@i__vanova, ну да, могут послать или деньги не перевести еще… сама не знаю как бы отнеслась к такому предложению…

Полина Белкина · Answer

Продайте на авито

Евгения · Answer

Ну продавать надо тоже со скидкой, и возможно даже больше чем 20%((( да и думаю сейчас мало желающих там покупать по белённым ценам

Anastasia · Answer

Вроде ни где вам так не вернут, знаю что возвращают на карту подарочную

Евгения · Answer

@elenaelena03, возвращают, если написать заявление и жалобу в роспотребнадзор… но это долго

IvanovaА · Answer

А зачем так все усложнять, если вам обязаны вернуть полную сумму аванса, которым является сертификат?

Евгения · Answer

Я им написала письмо, они ответили, ок, но вернём сумму минус комиссия 20% 🤦‍♀️

Elena · Answer

Встаньте около кассы и попросите кого нибудь из покупателей взять ваш сертификат

Евгения · Answer

У меня их несколько, на др и на 8 марта подарили. Но тоже можно попробовать

Elena · Answer

@pretty7789, попробуйте . Я сегодня покупала подарки , меня девушка на кассе попросила отоварить ее сертификат , говорит подарили на работе , а он не нужен , я не отказала, мне же разницы то нет как заплатить.

Татьяна · Answer

Наборы (или по отдельности) для маникюра, косметички, расчёски может. Не знаю правда можно ли их сдавать)

Евгения · Answer

Интересно если на кассе спросить, скажут или нет 🤣 типо придумать что в подарок, и мало ли не понравится))

Элла · Answer

Хороший ход😏😏😏

Евгения · Answer

Правда они могут вернуть деньги опять на сертификат 🤣🤣👍

Как вернуть деньги за подарочный сертификат в магазинах Летуаль, Рив Гош и Золотое яблоко?

Лучший комментарий

Комментарии