Девушки, может кто знает, что в магазине Летуаль/рив гош/золотое яблоко можно купить и сдать?
Косметика и духи не подлежат возврату, а что бы такого купить и вернуть, что бы получить назад деньги за подарочный сертификат. Золотое яблоко готово вернуть деньги за сертификат, но с комиссией 20% 🤦♀️🤦♀️ я думаю как бы получить полностью все свои деньги, а не часть.
@pretty7789, ссылайтесь на статьи закона !! 15.rospotrebnadzor.ru/en/directions_of_activity/protect/-/asset_publisher/9quX/content/возврат-подарочного-сертификата
я когда духи сдавала , магазин тоже отказывалась принимать ( на горячую линию тоже звонила , тоже говорили , что возврату не подлежат ) , но закон есть закон . сразу ткнула им куда надо и сразу сделали возврат средств
У меня такая же проблема. Тоже 2 сертификата 🤦🏻♀️ а как родила, не пользуюсь парфюмом
@pretty7789, да. Это точно)) у меня тоже вроде на сумму около 5-6. Уже месяц хожу, думаю, че мне там взять. И ещё сегодня прилетело 😂😤
@pretty7789, а стоять у кассы и предлагать тому, кто покупает за наличку- стремно как-то
@i__vanova, ну да, могут послать или деньги не перевести еще… сама не знаю как бы отнеслась к такому предложению…
Ну продавать надо тоже со скидкой, и возможно даже больше чем 20%((( да и думаю сейчас мало желающих там покупать по белённым ценам
@elenaelena03, возвращают, если написать заявление и жалобу в роспотребнадзор… но это долго
А зачем так все усложнять, если вам обязаны вернуть полную сумму аванса, которым является сертификат?
Я им написала письмо, они ответили, ок, но вернём сумму минус комиссия 20% 🤦♀️
Встаньте около кассы и попросите кого нибудь из покупателей взять ваш сертификат
У меня их несколько, на др и на 8 марта подарили. Но тоже можно попробовать
@pretty7789, попробуйте . Я сегодня покупала подарки , меня девушка на кассе попросила отоварить ее сертификат , говорит подарили на работе , а он не нужен , я не отказала, мне же разницы то нет как заплатить.
Наборы (или по отдельности) для маникюра, косметички, расчёски может. Не знаю правда можно ли их сдавать)
Интересно если на кассе спросить, скажут или нет 🤣 типо придумать что в подарок, и мало ли не понравится))
сертификат является авансом за товар или услугу .
соответствии со ст.1102 Гражданского кодекса аванс подлежит возврату , если он не был востребован , то есть вы не купили товар .
даже если вы бы купила на меньшую сумму , то вам должны дать сдачу .
пишите претензию и потом можно в суд подать и взыскать неустойку , компенсацию морального вреда и штраф и все судебные расходы )