Как сделать заказ на Ozon: пошаговая инструкция для новичков, проблемы с оплатой и оформление заказа?

Здравствуйте, подскажите, как сделать заказ на озоне, первый раз хотела заказать, но не проходит оплата, как оплатить и оформить заказ?