Частичная компенсация на Озоне: вернут ли деньги за крышку?
Девочки , кто нибудь делал в озоне частичную компенсацию. Заказала сковородку с крышкой , крышка приехала разбитая а сковородка хорошая и по акции была 😀 Оформила возврат, сходила в пункт доставки чтобы вернуть а у них компьютер завис не смогли принять , так не охота опять ходить 🥴 Интересно могут они мне за крышку только вернуть деньги, или что то я уж совсем размечталась 😀
Комментарии
Да получилось, отправили деньги на новую крышку 🙂 Сразу заказала. Спасибо ☺️
Спасибо ☺️ мне отвечает точнее пишет только автоответчик, просто дождаться пока ответят или через автоответчика?
Напишите продавцу через задать вопрос, возможно он что то предложить
Могут компенсировать, напишите в поддержку,что готовы оставить товар себе, при условии частичного возврата средств
Может пригодится 🤗
Тут скидки 🌷
ссылка
Спасибо ☺️ написала, пока не пойму дошло ли до них автоответчик
Получилось? Мне крепления от унитаза продавец новые отправил за свой счёт и за кашу рассыпанную деньги вернули, с этим у них проблем нет. Вы можете даже новую крышку у продавца попросить, должны пойти на встречу