Можно ли вернуть подарочный сертификат в магазин?
Девочки , вдруг кто знает точно : можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат с требованиям возместить средства по нему ? Н
Девочки , вдруг кто знает точно : можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат с требованиям возместить средства по нему ? Н
Ксения ·
Мама двоих (1 год, 3 года)
По закону можно. В магазине будут сильно брыкаться, но если заранее почитать законы и козырять фактами - вернут деньги.
koshka_eboboshka··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вот мне тоже кажется , что можно . Сердце магазине сказали что нет , я хочу все-таки попробовать , буду не слышно поддержки обращаться . Вы не помните какая статья пункт ?
Ксения ··
Мама двоих (1 год, 3 года)
не подскажу, погуглите - будет точнее. Помню практику судов и прецедентов, что подарочный сертификат приравнивается к предоплате, а она сгореть не может. И если услуга не оказана - предоплату обязывают вернуть.
Аня·
Мама двоих (младенец)
продлить ещё можно попытаться, а вот вернуть средства всегда отказываются
но если прям конкретно рогами упереться, возможно, получится
но это будет ооочень долго
Nina·
Мама двоих (младенец)
Икея вот говорит еще несколько дней будет принимать заявки на возрат сертификатов
Юлия··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
А где они об этом писали? Не вижу на сайте, в вк, в инсте ничего
Nina··
Мама двоих (младенец)
не писали, подруга вчера ездила, но не стала сдавать сертиф из-за диких очередей, ей сказали на стойке иныо что они еще на возраты булут работать несколько дней
Юлия··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@elina_539, неск дней это конечно очень мало, учитывая что они об этом не объявили
Маргарита·
Мама дочки (3 года)
Да, закон на нашей стороне. Погуглите, чтобы в случае отказа, смогли им ответить☺ и напугать, что в общество защиты прав потребителя пойдете☺
Надежда·
Мама сына-младенца
Помню, пыталась вернуть сертификат в Детский мир, переругалась с ними, но вернуть так и не удалось(((
Екатерина·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Можно по закону, но многие компании говорят мол нельзя.так что погуглите, и напишите им письмо с сылками на законы и вернут) а так проще перепродать кому-то)
Полина·
Мама дочки (5 лет)
От компании зависит, мне на работе актуален вопрос, ждём решение ВАС по спору покупателя с Рив Гош.