Вернули деньги за бракованные ботинки на Вайлдберис

В последнее время Вайлдберис что-то прям сдавал позиции по многим пунктам, но на днях приятно удивил.

Брала себе на зиму запасные ботинки, ещё в начале ноября, не за великие деньги (5 тыс), но думала, что хотя б на одну зиму хватит.

А они начали буквально за месяц расклеиваться, то там, то сям (хотя с обувью я обращаюсь бережно, и, поскольку это не единственная обувь, носились они довольно редко), и в конечном итоге на прошлой неделе я оступилась, и у меня отвалилась практически вся подошва🤦‍♀️

Сначала хотела выбросить, а потом у меня как то случилось скверное настроение, из разряда «с кем бы поскандалить», и я накатала в личном кабинете гневное письмо. На возврат я не надеялась, собственно, т к гарантия была 30 дней, однако было крайне неприятно, что даже за такие деньги они прослужили всего ничего (в Законе о защите прав потребителей, кстати, указано, что товар ненадлежащего качества можно вернуть/обменять в течении гарантийного срока ИЛИ срока годности).

Так мне одобрили возврат и вернули через пару часов деньги (по факту, обувь я носила с декабря по февраль, пусть и не каждый день, сдала ее и получила деньги назад🤣).

Так что, если вдруг попали в подобную ситуацию, не спешите идти в сторону мусорных баков🙃