Озон доставка: Почему стол не привезли? Служба поддержки молчит!
Я в шоке от отношения служб доставки к людям. Сегодня должны были привезти стол с озона и его до сих пор нет, по статусу даже не передали курьеру, служба поддержки молчит. На позапрошлой недели так два дня ждали товар с алиэкспресс, не думала, что на озоне такое может быть. Они что реально думают, что люди должны их ждать неделями?
Кристина·
Мама двоих (младенец)
Недавно то же самое было, пишите им в чат жалобу и в инсте
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
В чат уже написала и не раз
Кристина··
Мама двоих (младенец)
нам помогло то что мы написали в инсте им в комментариях, часа за два решили вопрос
Валерия·
Мама сына (2 года)
Пишите в поддержку, что оставите жалобу. Так быстрее зашевелятся
Полина·
Мама сына (2 года), беременна (12 нед.)
Везут издалека?
Ну вы же понимаете, что из-за остановки авиасообщения, все доставки будут задерживаться, это было ожиданиемо.
А вот сервис да, говно, что у озона, что у Яндекс маркет.
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
Заказ уже давно в Ростове
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
Вот такой статус
Раисат·
Мама троих детей
Ой , недавно тоже заказала на озон стол за 16 тысяч . Сказали привезут через 3 дня . В день доставки даже оповещения не пришло, захожу в приложение, а там написано, доставка отменена, товар закончился . Вот тебе и на) потом через неделю снова появился но с доставкой 600 рублей . Сразу передали в службу доставки и привезли уже. Стол нереальный , как и хотела. Теперь очень рада . Но озон за это не люблю, с доставками вечно беда
Светлана ··
Мама дочки (2 года)
Мы второй такой же стол заказывали, в первый раз было все ок, единственное просили чуть позже привезти, нам отказали, ну это пережили. А сегодня муж весь день прождал, в квартире которой ещё не живём, благо другие дела поделал, но по мелочи.