Возврат сапог с Валберис
Девочки, вопрос про ВАЛБЕРИС.
Купили сапожки резиновые сыну, 6дней назад… взяла на сезон, но дома мерила мерила и решила, что хочу другие и эти все таки впритык. Могу я сделать же возврат? Кто делал спустя столько дней не по браку? И такой вопрос… они были просто в пакете… и штрихкода у меня не осталось… примут? И нужно сначала в лк чтоб возврат ободрили или просто отнести? И как они без штрихкода примут…
Комментарии
@vvv_spb, пакета то не осталось?
@lizochka210, если бы пакет и штрих код был я бы не сомневалась в возвратн)
@vvv_spb, ну как вариант сходить узнать у них, но без пакета конечно сложно возврат сделать.
Тоже покупала недавно и вот смысл в этих пакетах, клеили бы лучше этикетки со штрихкодами.. благо я не выкинула ничего и вернула
@vvv_spb, здорово. Подруга работает в wb, говорит, что не принимают. Это обязательное условие. Буду знать, спасибо
@oksana.karankevich, я писала им в поддержку они сказали штрих вообще не нужен, главное упаковка если была и этикетки. У нас не было не чего ток сапожки в пакете.в теч 21 дня можно вернуть
Они могут выпендриваться, что нет их штрихкода, но по закону взять обязаны
Да без проблем приняли)и вб в поддержке сказали он не важен
21 день на возврат на вб, по поводу шк спросите на своем пвз
Вернуть можно без обоснования причины, главное чтобы не было следов носки. Просто приносите в пункт, там сами все оформят. Желательно, конечно, упаковку сохранять. Думаю без упаковки, по вашей фамилии найдут и отправят.
Они были просто в пакете прозрачном. Без этикетки и тд ток на пакете штрих код) пакет то найду а вот код)
Конечно можете вернуть если не носили их и сохранена бирка/упаковка