yuliya_15
Юля
Помощь в защите прав потребителей при покупке разбитого телевизора
А кто нибудь обращался в органы по защите прав потребителей? Вам помогли ?
Нам телевизор продали разбитый , мы к сожалению не проверил его в магазине. В этот же день написали заявление на возврат или обмен .
Но я боюсь , что могут отказать, типа мы его сами разбили . Вот думаю если откажут пойти в эти органы
Нам телевизор продали разбитый , мы к сожалению не проверил его в магазине. В этот же день написали заявление на возврат или обмен .
Но я боюсь , что могут отказать, типа мы его сами разбили . Вот думаю если откажут пойти в эти органы
23.02.2022
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
anastasi_mart
На будущее, снимайте все распаковки на видео, самый лучший вариант.
23.02.2022 Нравится Ответить
Комментарии
nnnnnniiiii
Если при получении товара вы не вскрывали его, они обязаны вам заменить товар.
23.02.2022 Нравится Ответить
yuliya_15
Ой спасибо , как глоток свежего воздуха. Ходим переживаем с мужем из-за этого
23.02.2022 Нравится Ответить
alina1602
Мы с мужем брали увлажнитель в ДНС, проверяли там, но без воды естественно. Дома его включили, водой, а он еле работал. В итоге принесли через пару дней, его забрали на экспертизу. Оказалось производственный брак, нам без проблем вернули деньги)
23.02.2022 Нравится Ответить
teploset87
В озоне заказывали привезли а он не включается…без проблем поменяли и вернули деньги
23.02.2022 Нравится Ответить
foamksu
Оооо. Подруга эти круги ада сейчас проходит. Она покупала на сбермаркете и уже 3 недели их мурыжат
23.02.2022 Нравится Ответить
foamksu
@yuliya_15 долгая история. Привезли разбитый телек. Она естественно не проверила сразу. Началось выяснение, оказалось что поставщик обязан снимать на видео когда упаковывают товар, они этого не сделали, что на руку подруге. Теперь к ним приехали, забрали телевизор, но деньги до сих пор не вернули, ссылаясь на потерянные документы
23.02.2022 Нравится Ответить
natali010980
Думаю в данном случае можно расчитывать только на лояльность производителя.
23.02.2022 Нравится Ответить
lawyer_malyuta
Эти органы-роспотребнадзор. Он вам скажет обращаться в суд
23.02.2022 Нравится Ответить
anastasi_mart
На будущее, снимайте все распаковки на видео, самый лучший вариант.
23.02.2022 Нравится Ответить
alina1602
@yuliya_15 да да, особенно если из интернета заказывайте. Т.к. что бы открыть спор на том же али всегда требовали видео доказательства что прибор не работает🤷♀️
23.02.2022 Нравится Ответить
loriklis
Брали в мвидео вытяжку .тоже не проверили .
Они по камерам посмотрели ,что никто коробку не открывал и поменяли .
Они по камерам посмотрели ,что никто коробку не открывал и поменяли .
23.02.2022 Нравится Ответить
loriklis
@yuliya_15, нам вывезли со склада и поставили.мы много всего брали .не проверили первый и последний раз.
Муж хотел проверить ,но они ему сказали, для проверки 2 недели 🤷🏻♀️теперь все проверяем .
Муж хотел проверить ,но они ему сказали, для проверки 2 недели 🤷🏻♀️теперь все проверяем .
23.02.2022 Нравится Ответить
yuliya_15
@loriklis, мы в эльдорадо брали , там строка есть типа написано , что инициатива в проверке должна исходить от покупателя , а не от продавца 😡
23.02.2022 Нравится Ответить
Читайте также