Девочки дайте совет.....Муж подарил кольцо с бриллиантиком(камушек) не так давно, и сегодня я обнаружила что его нет камня, потерян, или вылетел,Блин что делать то? Там же наверное гарантия есть ?? Если туда обратиться? Я в отчаянии,очень обидно(((.Подскажите🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏😥🙏🙏🙏🙏
Есть гарантия в магазине ,на крепление камней .берите чек и бирку и идите в магазин.неделю примерно ждать ответа )
Это брак и Вы имеете право обратиться в ювелирный магазин. Говорю Вам как человек, отработавший там не один год
Это точно не по гарантии, вот если вы его найдёте и принесёте чтобы закрепили, то да
Гарантия будет распространяется на все изделие. Тоесть нужен и камень. Когда у меня такая ситуация была они сразу первым вопросом задали а где камень. Слава богу он выпал мне в лодонь🤷🏻♀️в итоге замена была изделия. Я решила заменить а не вставлять обратно, доверие как то не вызвало. В 2012 году ещё по тем ценам 45к стоило.