Проблемы с умными часами после покупки
Ситуация.
Продавали умные часы (не "яблочные"). Покупатель пришёл, при нём поставили часы на зарядку, заряд шёл, часы включились, было всё хорошо. Покупатель остался доволен расчитался и ушёл. Через часа 2 покупатель позвонил и стал заявлять, что часы не заряжаются и не включаются. Хотя изначально всё было хорошо. В итоге посыпались угрозы и обвинения.
Кто сталкивался с подобным? Что делали?
Светлана·
Мама дочки (5 лет), беременна (36 нед.)
В сервисный центр пусть идёт.
Мы так в Леруа купили технику. Там работала, дома нет.
Отправили в сервисный центр. Ну это и законно.
Татьяна·
Мама двоих (2 года, 3 года)
Может они сломались пока до дома шёл, объяснила бы что это уже не ваши проблемы, он видел что брал. Тем более товар не новый тут уж как повезёт, в любом случае это не ваши проблемы уже.
Мария··
Мама дочки (2 года)
Так и ответили. Что уже не наши проблемы. А часы новые можно сказать, ими пользовались только один раз, даже на улицу с ними не ходили. Сбросили все настройки и всё.
zaya_zlaya·
Мама двоих (младенец)
На месте проверил, раз купил, значит все устроило🤷🏼♀️ мало ли че он с ними сделал за 2 часа, так что не ваши проблемы
Каринэ ·
Мама двоих (1 год, 17 лет)
На х… послать, посмотрел устроило купил, дальше его проблемы
Елена ·
Мама сына-младенца
Если часы бу,то и до свидания ему,а если ещё на гарантии то в сервисный центр,к вам то с чего претензии,вы что ему гарантийный талон от своего имени выписали 🙂
Ольга ·
Ой, это мой страшный сон.
Никогда в дом не зову, на улице отдаю.
Мария··
Мама дочки (2 года)
Тоже верно.
ирина·
Мама двоих (младенец)
Он покупал они заряжались и все работало. За 2 часа он подменить мог их так, что говорите что товар возврату не подлежит. А за угрозы заявление напишите на него.
Марина·
Мама дочки (2 года)
Было
Холодильник
Реально рабочий и никогда не чинились и у них он неделю работал! Они сами его перевозили.
И так сложились обстоятельства что у них он сломался!!! Через неделю, ситуация конечно не приятная но мы то причём? Откуда мы знаем что они делали с ним? Правильно ли везли? А там реально месяц угрожали мужу что он знал что он какой-то плохой и скоро сломается.
Он их нахер послал и говорит идите куда хотите, отстали…
Яна Зяблицева·
Мама двоих (4 года, 11 лет)
Глазки видели,что брали.остальное-уже его проблемы, возможно аферист.в общем,лесом,за угрозы, действительно,скажите,пишу заявление.
Мария·
Мама дочки (2 года)
Большое спасибо ответившим🙏🌸