А я бы обратилась к врачу..зачем заниматься самолечением.

Аллергия может быть

Похоже, что кожа пересыхает от сухого воздуха. У нас было подобное только меньшего размера, тоже мазала и не понимала почему не проходит, а потом как были сильные морозы и батареи начали греть ещё сильнее, я начала ставить стаканы с водой на батарею для увлажнения воздуха и всё прошло.
Можно ещё пробовать детским кремом мазать, он увлажняет кожу.