Проблемы с записью ребёнка в Дия и добавлением свидетельств
Хотела прописать ребёнка через «дия» ввожу его данные, номер свидетельства, а мне выдаёт что запись не найдена. Кто-то сталкивался с таким?
Ещё хотела добавить в приложение дия свидетельство старшей, там пишет что документ не найден, а младшего наоборот подтянуло🤷♀️
Имя·
А серия правильно введена?
Прикол был, что серию 1вл часто вводят как букву "і" большую, потому что единица гребанная римская
Имя··
@julie.julie так же?
У меня единица 😬
Julie··
Мама двоих (младенец)
У нас І-ОК. Мы когда в дия приложение вводили то ставили «і» большую, свидетельство добавилось туда
Имя··
Тогда, наверное, остался только вариант обратиться в поддержку дии.
AnutaLy·
Попробуйте обновить дію, удалить и заново загрузить
Julie··
Мама двоих (младенец)
Обновляла уже. В приложении старшую все равно не подтянуло. А на сайте, наоборот младшего не находит 🤯
Julie··
Мама двоих (младенец)
@nata_de, попробую, спасибо
Мария·
Мама двоих (младенец)
У меня свидетельство старшего тоже не подтягивает в дию
Julie··
Мама двоих (младенец)
У мужа оба свидетельства подтянуло)
Ружена·
Мама сына-младенца
У меня так было. Через месяц подтянулось нормально.
Марина··
В мене так само)
Ирина Присяжнюк·
Мама дочки (3 года)
Вроде как уже нельзя в дии прописывать ребёнка, но я могу ошибаться. Во всяком случае так было для Киева
Julie··
Мама двоих (младенец)
Можно, я уже подала заявление
Ирина Присяжнюк··
Мама дочки (3 года)
как?
Ирина Присяжнюк·
Мама дочки (3 года)
Только что тоже попробовала перепрописать малую - мне разрешило только путём считывания кода или ссылки на этого человека в дии, получается только взрослого можно прописать. На ребёнка же нужно согласие отца
Julie··
Мама двоих (младенец)
я на сайте это делала. Там в приложении мало что сделать можно. Большинство через сайт нужно
Ирина Присяжнюк··
Мама дочки (3 года)
есть сайт? 😳 Пойду гляну, я даже не знала)
Julie··
Мама двоих (младенец)
конечно)
Ирина Присяжнюк·
Мама дочки (3 года)
Подскажите, как Вы решили проблему во свидетельством? У меня такой же прикол
Ирина Присяжнюк··
Мама дочки (3 года)
Я уже разобралась, но муж подписал у себя через дию, а на сайте оно не высветилось. Вы про мужа много данных вводили? У меня попросило только фио и код, и почту