Надежда
nadezhdar
Надежда·Мама сына (4 года)
post image 1
post image 2
post image 3

Девочки нужна помощь. Есть тут юристы?Ситуация такая, с OZON я первый раз решила заказать из-за границы товар (фитнес-часы). Заказ оформила, оплата с OZON прошла, доставка СDEK в течении 2 недель. Сейчас приходит мне смс, что необходимо внести паспортные данные и тд. Меня это очень смутило. Захожу я на OZON в раздел своей покупки, для связи с продавцом и там мне выдаётся такая же информация о внесении своих данных, что бы покупка прошла таможню.Трек номер с озон и номер заказа в смс разные кстати. Это развод? Или это необходимо для получения посылки? Помогите разобраться, сталкиваюсь с этим первый раз. Прикрепляю скрины смс и письма.

19.02.2022

Комментарии

nadezhdar
Надежда·Мама сына (4 года)

Спасибо всем за ответ!

19.02.2022 Нравится Ответить
marinka63309
Марина Душкина·Мама сына (8 лет)

Ничего страшного. Паспортные данные всегда спрашивают

19.02.2022 Нравится Ответить
keti_one1
keti_one·Мама двоих (4 года, 10 лет)

Чтобы посылка прошла таможню нужны ваши паспортные данные

19.02.2022 Нравится Ответить
slivka_
Имя·Мама двоих (4 года, 9 лет)

Все правильно. Везде так

19.02.2022 Нравится Ответить
nastenka9040
Анастасия·Мама сына (7 лет)

Если из за границы, то для таможни нужны данные, вот и запрашивают. Обычная практика

19.02.2022 Нравится Ответить