Чтобы вернуть товар на вб что нужно сделать... Просто принести его на пункт выдачи или заранее что…
Чтобы вернуть товар на вб что нужно сделать... Просто принести его на пункт выдачи или заранее что то оформлять в личном кабинете?
Чтобы вернуть товар на вб что нужно сделать... Просто принести его на пункт выдачи или заранее что то оформлять в личном кабинете?
AuroraBorealis·
Мама дочки (4 года)
Если товар возвратный, то принести в пвз в течение 21 дня, только обязательно упаковки со штрих кодом. Если брак, то нужно в личном кабинете создать заявку, и если вб одобрит, то отнести в пвз
Аня·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Если по браку, то сначала оформить в ЛК и дождаться ответа
Женя ·
Мама сына (6 лет)
Нужно в личном кабинете оформить возврат. Потом с товаром и номером заявки на возврат идёте в пункт выдачи. Я так делала.
Женя ··
Мама сына (6 лет)
И да, у меня по браку возврат был!
Светлана·
Мама троих детей
Если по браку можете курьера вызвать. Он бесплатно приедет заберёт. Неделю назад возврат оформляла.
Светлана·
Мама сына (4 года)
Если не по браку, просто приносите и все
Татьяна·
Мама дочки (1 год)
Нам размер не подошёл, просто принесла в пункт выдачи, где и забирала товар. Приняли без всяких заявлений, даже причину не спрашивали.