Что делать, если Сбермаркет доставил чужой заказ?

#сбермаркет

Девочки,такая ситуация.

Вчера сделала заказ, заказ собрали и доставили во время, но заказ привезли ЧУЖОЙ.

Там нет ничего схожего с моим заказом!!!

Техподдержку отмалчивается, либо пишут что ответа от точки не поступило ожидаете.

И это уже со вчерашних 19.00 часов такая хрень.

Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией ? Как решить вопрос?