
Наглости людям не занимать!!!
Если вдруг вам попадётся этот таксист, просто сразу же отменяйте поездку!!!
Всю дорогу разговаривал по телефону (звучал и мат) по громкой связи, это ладно я была в наушниках...
но когда мне оставалось ехать минут 5-7, на повороте его останавливает женщина, он ждёт ее. Я сначала не поняла, что происходит, но она садится в машину и говорит адрес куда ей надо доехать. Я в непонятках, он сдвинулся с места(даже не спросил меня, можно ли я возьму клиента по дороге) я говорю адрес где надо остановиться, а она такая «ой а мне не по этой улице надо», он молча едет, но она с нами поехала...когда он остановился на моей точке, я отдала сумму и она говорит «ой ну есть же попутчик», я в ответ «в том, то и дело, что у меня не попутчик. Был бы попутчик, у меня бы сумма дешевле была бы» и вышла.
Естественно поставила одну звезду и написала в службу поддержки, но знаю, что ничего это мне не даст🤷🏾♀️от их службы поддержки никакого толка🤦🏾♀️
Я один раз пожаловалась в службу поддержки, они быстро отреагировали, извинились и бонусы 200с на поездку.
Недавно с больницы ехала и таксист взял бабу одну тоже, я не поняла почему взял. И мы когда ехали, я пропустила случайно свой поворот и она начала возникать, типа девушка, вы куда смотрите. Вот я была вообще не в настроении тогда и накричала на нее 😂 Потом вышла и хлопнула дверью.
Ну почему водители не спрашивают можно ли ? Просто как данность делают 🤦🏾♀️
Служба поддержки всегда работает исправно. Иногда даже очень быстро решают вопрос. Пока у меня не было повода для недовольства ими. Хотя ситуаций с водителями было много
@simplify, вам за поездку возвращают обратно средства, если вы остались недовольны водителем ?
@a_a09, вчера например была ситуация, у водителя кончился бензин в промежуточной точке. До конца не доехали. Мы вызвали новую машину, а этот завершил заказ, списали деньги, а он наличными мне вернул.
Так мне уже поздно вечером с поддержки сами написали, для выяснения, что произошло. И хотели вернуть на карту, но я объяснила, что наличными отдал.
Это какая служба?я на Яндекс всегда ездила, ничего такого не было,и вежливые и никогда не подбирали никого,а вам видимо повезло 🙂
Мои жалобы тоже быстро решает служба поддержки, как то раз пожаловалась на водителя, они извинились и дали промокод на 400 сом