Девочки, всем отличного дня. Нужна ваша помощь: купила мойку воздуха, принесла домой, налила воды,…
Девочки, всем отличного дня. Нужна ваша помощь: купила мойку воздуха, принесла домой, налила воды, включила, но устройство воды не увидело и не захотело работать совсем. Я 2 часа сливала воду, наливала, но все впустую. Отнесла эту мойку назад в этот же день. Ее приняли и сказали, что деньги я за неё вернуть уже не смогу. Что ее починят и в любом случае мне вернут. Правомерно ли это? Почему я должна пользоваться вещью, которая изначально не работала. Никак не вернуть деньги?((
Зара·
Вообще странно.
А где купили?
Марина·
Мама дочки (1 год)
В связном(
Снежана·
Мама сына (1 год)
Нет, вы можете вернуть средства в течении двух недель с момента покупки. Составляйте жалобу и отправляйте на почту магазина так быстро вернут деньги.
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Это не законно. У вас есть две недели на проверку товара и в случае если вас что-то не устраивает вы можете его вернуть. В случае если прошло 14 дней и вы обнаружили брак имеете право вернуть в течение двух лет
Марина·
Мама дочки (1 год)
Они ссылаются на то, что это технически-сложный аппарат. А вот его вернуть проблема.
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Автомобиль тоже технически сложный аппарат, но и его можно вернуть продавцу. Пишите жалобу, ругайтесь с ними, дойдите до начальства
Юлия··
Мама двоих (младенец)
Закон о защите прав потребителей дайте им почитать
Марина·
Мама дочки (1 год)
Спасибо. Буду бороться!