Проблемы с курьерской доставкой: когда звонят в последний момент?
Девочки, такой вопрос, пользуетесь курьерской доставкой? У вас с курьерами всё нормально?) понимаю, вопрос странный, но! Звонят ли вам они за 1-2 часа? У меня постоянно какая-то проблема с этим. Звонят когда уже под подъездом (домофон не работает) и несколько раз из-за этого приходилось переносить доставку. Ну согласитесь, невозможно сидеть минимум 6 часов +/- и ждать доставки, иногда надо банально выйти в магазин. А ждать они часто отказываются. Вот сегодня например курьер приехал в 9 утра, мы ещё спали, телефон на беззвучном режиме конечно же. Пришлось перенести доставку на вторник 😡 я злая. Ну что за отношение к работе у них? Или это я много хочу? Всегда при заказе оставляю комментарий, чтобы звонили хотя бы за час
Ксю·
Мама дочки (3 года)
Надо в примечания к заказу просить обязательно звонить за час и т. Д
Курьеры мейкап, заказ юа, мист экспресс работают хорошо для меня.
❤️··
Мама сына-младенца
Всегда пишу) но очень редко звонят. Вот только с мэйкап звонили, остальные игнорируют
Юля·
Мама дочки (1 год)
часто по адресу один курьер закреплён ,то думаю это у него такая «фишка»
Я Пампик заказываю и около года привозит один и тот же курьер ,всегда звонит за полчаса
В Панаме тоже часто один мужчина привозит и тоже звонит
❤️··
Мама сына-младенца
Наверное) видимо у нас курьеры не очень тогда) с пампиком в прошлом месяце тоже история была. Курьер ещё и хамом оказался 😡 на следующий день нормального прислали, но там больше ничего не заказываю пока
Юля··
Мама дочки (1 год)
с хамами бороться только отзыв оставлять звонить ((как ниже в комментариях советовали
Lana·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Всегда звонят за час. Бывает что звонит и уточняет дома ли я и удобно мне будет через 10-15 минут. Если нет то не проблема, занесет позже. У меня почти всегда одни и те же курьеры приезжают, хорошие ребята. Знают что двое малых и всегда домой все приносят. Только раз на идиота попала, он не мог подъехать во двор и не мог подойти к парадному. И я как идиотка тащила 2 пакета по 14 кг с собачим кормом. Муж такой кипишь поднял, звонил и отзывы катал. В следующий раз домой принесли как положенно
❤️··
Мама сына-младенца
Ппц. Ну муж молодец ✊ это их работа домой приносить заказ. А тащить тяжёлые пакеты можно и прямо из магазина, курьер же тогда зачем 🤦🏼♀️
Lana··
Мама двоих (1 год, 4 года)
там такой боров был, ему эти пакеты раз плюнуть. А я после кс, говорю ему ну как так? Я тащить должна? Он ну да, мол машину не оставлю. Было так противно смотреть на этого придурка. Я просто дурочка что не отказалась, потому что уже оплатила. Муж был в бешенстве
❤️··
Мама сына-младенца
конечно нужно было отказаться и сразу позвонить им на горячую линию, пожаловаться. Кошмар просто 😧 у нас домофон не работает, но я обычно прошу поднять до двери заказ, так как часто заказываю подгузники в больших пачках + ребёнок на руках . Не оставлять же его одного в квартире. Но сейчас у многих правило - в карантин доставка до подъезда 😡 но это ещё от человека зависит, если он нормальный, то поднимет тот пакет хотя бы до лифта.
Лилия·
Мама сына (4 года)
Обычно мне сначала приходит смс, что курьер будет сегодня примерно в такое время, потом он сам звонит где-то за полчаса.
Таня ·
Звонят заранее всегда
Анна·
Мама дочки (2 года)
Всегда звонят что через 5-10 минут будут, если мне куда-то нужно отойти в 99% сейчас сбрасывают номер курьера, я набираю ему и уточняю когда будет и там уже планирую
Валерия·
Мама дочки-младенца
Тоже бывало такое, но в основном предупреждают
Леся·
Мама сына (2 года)
Говно мист, жду доставку.. моргнула, он уже уехал. Привезу послезавтра.. та еб твою на лево!😡
Tania·
Мама сына (1 год)
Мне как-то везет с курьерами) мист, ева, пампик всегда звонят уточняют готовы ли принять посылку. Но я почти всегда стараюсь оплатить посылку заранее, чтоб могли оставить к консьержа. Мист курьер один и тот же всегда, один раз сначала было у меня с ним недопонимание, даже ругалась с ним, что не позвонил, а меня не было дома. Теперь уже звонит и сходу говорит «могу оставить у консьержа?»)
Ирина·
Всегда звонят заранее
Либо если раньше назначенного приезжает, звонит и говорит «я буду минут через 10 возле вас, вы дома удобно ли будет забрать?»
Все в таком духе
В дверь никогда ещё не звонили так)))
Ирина·
Ну кроме доставки еды, те сразу в домофон ясное дело, им то чего заранее звонить