Девочки, у кого было может. С вайлдберрис забрала заказ, менеджер сказала деньги списаны все ок. И…
Девочки, у кого было может. С вайлдберрис забрала заказ, менеджер сказала деньги списаны все ок. И черт дёрнул залезть в личный кабинет. Красным выделено "товар выдан но не оплачен" я оплатила снова. Получилось дублирование оплаты. Вернулась в пвз менеджер уверила,что деньги вернутся автоматически. Волнуюсь, сумма не маленькая.
Ирина·
Мама двоих (младенец)
У меня тоже так было, правда второй раз не оплачивала и потом ушла ошибка
Алёна ··
Мама дочки-младенца
Да, информация обновилась не сразу. В пвз так же сказали( я поторопилась
Ирина··
Мама двоих (младенец)
@mamkaramka, вернутся, в приложении ещё в поддержку напишите , ещё можете зайти в финансы , там возвраты все отображаются
Алёна ··
Мама дочки-младенца
спасибо!)
Олеся·
Мама двоих (5 лет, 13 лет)
У меня было один раз. Вернули деньги быстро! Я писала через личный кабинет и сотрудник на пункте выдачи тоже оставляла заявку!
Дарья·
Не надо было оплачивать второй раз
Елизавета··
Мама сына (1 год)
🙈 ценнейший совет
Дарья··
@elizavetaklyuneva 🤣
Елизавета·
Мама сына (1 год)
не верьте никому в пункте выдачи, они ничего не понимают. напишите сразу в поддержку
Надежда·
Мама дочки (1 год)
Мне уже возвращали
Светлана·
Мама двоих (младенец)
У меня часто что говорят ок, а в приложении не оплачено. Сначало проверяю счёт карты, потом оплачиваю