Почему выплата на карту не пришла, если в приложении Социальный навигатор написано "платеж выплачен"?

У кого дети до 1,5 лет, почему у меня в приложении «Социальный навигатор», написано «платёж выплачен», а выплата на карту не пришла? Раньше такого не было, я переживаю)