Девочки, вот я лош*ра, заказала на сайте Книгарня Є книги за 1000,а оказалось деньги списались с кредитки. Как долго…

Девочки, вот я лош*ра, заказала на сайте Книгарня Є книги за 1000,а оказалось деньги списались с кредитки. Как долго будут делать возврат денег после отмены товара, и вообще им реально дозвониться?