Ситуация с кассиром в АТБ: 'нет сдачи и хамство'
Сегодня была не очень приятная ситуация с кассиром в атб
Как обычно ,нет сдачи
Просто когда я работала на кассе,ко мне приходили и говорит "нам плевать где ты возьмешь,бери где хочешь!"
И я считаю,что о сдаче должен заботится магазин ,а не покупатели!
Но здесь попалось такое хамло
Покупаю яйца,даю 100 грн
Она на меня глянула. Говорит "у меня нет сдачи?" Я спокойно говорю "ну,а мне что делать?вам же должны выносить размен "
Она "и шо?это не мои проблемы,либо по карте,либо досвидания." Я оплатила по карте,но я таких еще не встречала
Девушка за мной стояла в очереди,сказала кассиру,что это ее проблемы по поводу сдачи
Та еще и ей нахамила
У вас бывали такие ситуации? Вот бывает в тупую сидят и говорят "а у меня нет сдачи. " сразу хочется послать
Лучший комментарий
Комментарии
А бывают ситуации, когда предлагаешь мелкие, а в ответ: Не нада! Ахах) а потом ноют, что мелких нет и хамят. Но на каждую хамку можно найти управу
Насколько я знаю, то по закону магазин должен обеспечивать себя мелкими деньгами, но при этом, чтоб не доходило до абсурда, когда с 100-200-500 грн покупают одну туалетку за 5 грн.
У меня на работе баристой начальник из кожи вон лезет, чтоб раздобыть мелких денег. Но, чтоб вы понимали всю критичность. Покупателей у нас однозначно меньше, чем в АТБ, но за день из 1000 грн мелкими деньгами может и ничего не остаться. Раньше как-то было легче, не знаю почему. И не так мелкие расходовались, и легче раздобыть было.
А что касаемо хамства, то представьте сколько людей приходят и выражают свое недовольство на кассиров (мягко сказано). Кассиры и продавцы - это люди с бешеной закалкой и уже выработавшимся пофигизмом. Ну, а что ей ещё ответить, если перед этим ещё несколько единиц/десятков покупателей качали права (хотя она не причем) по поводу сдачи. И небось перед этим какая-то собака скупилась на 20 грн, расплатившись 500 грн. А отказать в продаже товара она не может, по крайней мере в таких местах, как супермаркет.
Но что меня больше всего раздражает, это когда приходишь куда-нибудь после пересменки продавцов и они говорят, что касса пустая, они ее сдали. Ну, у нас в кофейне всегда с утра в кассе 600 грн мелкими или любыми деньгами. Не должна быть пустая касса.
Поэтому товарищи, пользуйтесь безналичным расчётом и не знайте гемора😁
А если бы вы их случайно разбили 😄по любому нашлась бы сдача
Господи, звоните управляющему или на горячую линию и сотрудника учат общаться с людьми 🙄
Сама работала в сфере обслуживания, люди разные бывают, но если у тебя день не задался (или жизнь?) сиди дома без работы, при чём тут люди?
Принципиально бы ждала, пока даст сдачу. Могу пойти на уступки, если бы нормально мне обтом говорили, но если по хамски ко мне, так же и ответила бы
В атб всегда есть размен. Если не в зале то у админа.
Есть такие люди....
Постоянно хожу в одно и тоже атб, и принципиально не хожу на кассу к одной бабенке... вот просто не перевариваю ее, хамка самая последняя.
Поэтому если ходите часто и запомнили ее, не идите к ней на кассу;)
Говорю денег нет. Где я их возьму? Я не банкомат. Это не мои проблемы. Я понимаю когда кто-то берет сникерс и даёт 500грн. Под расчет в кошельке нету, оставляю товар и ухожу, себе же хуже сделали.
Зову администратора в таких случаях
В атб зачастую все кассиры хабалки
Девочки я так понимаю сдача по Украине проблема?Я думала только у нас такое.Сама работаю в магазине и это просто попа.Бывает когда нет сдачи,то мы закидываем на карту покупателя.(мы хозяева)
Конечно)я помню нам приносили раз в день размен ,его через час уже не было,а я ещё и работала возле общаг, там очень было много иностранцев которые купят жвачку и дают 500 грн )и потом ещё забыли жвачку и дают 200 и таких было куча😆
Я бы за хамство вызвала админа, так нельзя. Если бы спокойно кассир попросила картой оплатить, то пошла бы на уступки без разговора, а хамство только через админа.
Ну вот и я так,когда по нормальному просят оплатите пожалуйста картой если можно,то пожалуйста, но вот такое я встречала первый раз. Ещё и с выражением лица будто я у неё в долг прошу)я чувствую ещё зайду туда)
Пару раз так же отвечали, я сказала пусть зовут администратора и о чудо! Сдача нашлась даже без размена в других кассах!
@iravasiletz прятал. Парень на кассе был и по ходу лень считать и думать было.
"Позовите администратора с разменом" и сразу есть сдача)
Мне такие очень редко попадаются, а если и встречаю, то у меня очень много свободного времени подождать и администратора и размен и записать фамилию кассира что бы каку на сайте написать)))
Конечно, искать сдачу дело кассира (магазина). Хамка! Я бы ещё и администратора вызвала
Муж всегда беситься когда так говорят. Говорит всегда: «я что к вам домой пришёл?»😆😆
Я говорю,просите размен я не тороплюсь .Начинает хамить прошу не закрывать чек,пока я не позвоню на горячую линию .Бегом всё находится
А с другой стороны посмотреть, сама продавец же не пойдет искать мелочь на размен? Нет. А если начальство не дало, то и она не виновата.
@nadin_o_o, есть четкие правила, в сетевых магазинах они обязательны и в кассе по закону необходимо оставлять фиксированную разменную сумму. Здесь только человеческий фактор, в атб специальный отбор 😂
Это можно сказать вежливо, а не хамить. Я тоже вчера скупилась на 101.50, даю 200, реально 1.50 не было и на карте ничего, так всегда приветливая женщина, швырнула в меня ту сдачу, посмотрела на меня таким взглядом, будто я ее семью убила. И не спасибо, пожалуйста , досвидания. У них нет сдачи,то ок, я должна понять. А когда у меня нет денег помельче, то матом обложат 🤮
Ооооо, директриса нашлась) Я б не стала по карте платить принципиально, пусть ищет сдачу)
Если честно меня прям прёт весь день,что я не позвала администратора или не написала жалобу на неё,но на улице стояли мама с малой ,я понимала,что это надолго
Я говорю, что сделайте размен на другой кассе. Начинает выё, прошу администратора.
Ооооо, директриса нашлась) Я б не стала по карте платить принципиально, пусть ищет сдачу)