Добрый вечер! Вопрос к многодетным, особенно тем кто недавно ими стал и получает выплату на третьего…

Добрый вечер! Вопрос к многодетным, особенно тем кто недавно ими стал и получает выплату на третьего до 3х лет. Есть ли какой то срок для первой выплаты? Через сколько после подачи перевели первый раз? Мы просто документы подали 19 ноября, до сих пор тишина. Просто интересно - это норма/так и должно быть, или про нас забыли /потеряли и т.п. Надо ли искать причину или можно просто подождать?