Что делать, если я не заметила дефект при получении товара?

У нас было похоже-нам переделали бесплатно столешницу! Не из вина была,скорее,транспортировка неправильная,но очень порядочный продавец попался!

@ayseatagun161 @salaeva @iraflower @mia_solo_miia @alinadu продавец ответил "как жаль" 🙄

Часто продавцы идут на уступки, объясните ситуацию. Если наш укр производитель то поможет

Мне тоже кажется что осмотр на почте далее проблемы твои. Мало ли кто это мог сделать. Я когда брала трюмо попросила что б зеркало хорошо было упаковано( как чувствовала) в итоге только картонка была, первым делом на почте попросила показать зеркало соответственно оно было лопнуло, возврат, вина почты, возместили продавцу, а он прислал другое уже в надежной пупырчатой прослойке.

Вы можете попробовать написать продавцу, но без претензий, а может просто войдут в положение и предложат какой-то выход
По сути, если вы забрали с почты, еще й осмотрели, уже все(
Так как ни продавец, ни НП не могут быть уверенны, что это не вы сломали дома

Маш, наверное уже все

Вот такая ситуация была у меня с телевизором за 11 тысяч. Увидели дома,что разбитый напополам, но все равно вина 50 на 50,нужно было смотреть

Обратитесь напрямую к продавцу. По идее должны сделать возврат в любом случае, хотя, если уже забрали с почты-есть сомнения 😔

Скорее всего это дефект от транспортировки, соответственно вы можете ещё попробовать вести диалог с почтой, но они могут аргументировать, что Вы товар на выбрали и претензий тогда не имели. Отправитель точно ничего компенсировать не будет

Уже все к сожалению(

Надеюсь заберут обратно😟