муж ездил в начале декабря , когда звонила сказали, что работают с 8 до 16 по будним дням . Обменка ваша ,паспорт мужа , флюра, помойму снилс и полис -я мужу все в папку положила, даже свой паспорт на всякий случай . Заняло это у него это все 5 минут.

Вам нужно туда позвонить и сказать в каком районе проживаете, вам ответят в какой кабинет и когда можно приехать