Почему так сложно воспользоваться дополнительной извилиной?

Что руководит людьми?!
Сегодня муж припарковал машину в правом ряду на проезжей части и пошел в магазин. Машина заведена, внутри сижу я на переднем сидении и сын сзади.
Вдруг слышу легкий удар и скрежет в левой задней части машины. Вижу, мимо медленно едет машина. Сообразила номер запомнить и записать. Но в этот момент сказку надо было сделать громче 🤦‍♀️, поэтому номер и цвет я запомнила, а на регион не обратила внимания и , на автомате, записала 178. Выхожу из машины - задний бампер процарапан по всей ширине борта. Дождались ГАИ. Он посмотрел номер и сказал, что он не совпадает с описанием машины. Вечером муж поехал к ним за справкой и сказал, что я могла перепутать регион. Они, как бараны, уперлись, что номер не соответствует и всё тут. Муж открыл гугл и вместо 178 ввел 198 и чудо все совпало. Но сотрудников ГАИ сие не только не устроило, но они так и не зашевелились.
Вопрос: почему так сложно совершить лишнее телодвижение и воспользоваться дополнительной извилиной в мозгу? Про совесть уехавшего даже не спрашиваю.