Как вернуть шезлонг из проката, если хозяйка не отвечает?
Всем привет) Девочки не знаю что делать?Мы брали шезлонг на прокат,сейчас когда брали в последний срок ,этот прокат собирался закрываться,и девушка хозяйка говорила что вот сдадим сейчас и все,они закрываются и больше работать не будут.Звоню уже два дня чтобы отнести сдать его, абонент недоступен,в Вайбере написала ,тоже была она там две недели назад,и не прочитано мое сообщение,вот как мне его теперь сдать.🤷Как мне с ней выйти на связь.Помню примерно где она живёт,но номер квартиры плохо помню и этаж,вот что делать,как его вернуть?И странно она же знает что мы его вернуть должны,куда она пропала, всегда отвечала на щвонки ,и в Вайбере,капец просто)Что делать?
Лучший комментарий
@180189, вы серьезно? Договор сохранять всегда нужно.
Я бы написала одно большое сообщение,продублировав на телефон и Вайбер.Мол срок моего использования истёк,я хочу вернуть вещь,но вы не выходите на связь нигде,информирую вас ,что бегать и ждать вас возле дома я не имею возможности с маленьким ребёнком ,ваш товар присваивать себе не собираюсь.Поэтому как решите свои бытовые проблемы просьба связаться со мной по телефону такому-то для того чтобы,ЗАРАНЕЕ договориться о передачи товара.
Скрин делаете и в Вайбере и на телефоне и все.
Я бы не бегала и не искала
И не звонила бы каждый час
Комментарии
@asteriks Спасибо @sventik1989 @sivenkoirina7 @knopka_1505 @advokat.ana @o2 @beremeniashka_bez_opita @skorina.svetlana @ptitsa6 @lanja девочки всем большое спасибо,нашлась,сама хозяйка проката только что позвонила, говорит разрядился телефон 🤣 Спасибо 🤗
Ну вот, обычно, надо просто спросить вслух и проблема решается))))
Слава Богу что нашлась меньше вам проблем
Напишите сообщение, как вам подсказали выше и заскриньте. Можете ещё проконсультироваться в обществе защиты прав потребителей
Слушайте, ну время такое, что она может быть и в больнице, и не в стране. Мало ли.
Просто сохраните скрины, что вы связывались, если ни договора, ничего нет.
Я бы написала одно большое сообщение,продублировав на телефон и Вайбер.Мол срок моего использования истёк,я хочу вернуть вещь,но вы не выходите на связь нигде,информирую вас ,что бегать и ждать вас возле дома я не имею возможности с маленьким ребёнком ,ваш товар присваивать себе не собираюсь.Поэтому как решите свои бытовые проблемы просьба связаться со мной по телефону такому-то для того чтобы,ЗАРАНЕЕ договориться о передачи товара.
Скрин делаете и в Вайбере и на телефоне и все.
Я бы не бегала и не искала
И не звонила бы каждый час
Пишите, звоните и все сохраняйте. Скрины делайте.
заказное письмо с обратной, сообщение в мессенджер. можете даже претензию написать. мол, не заберёте, выставлю вам счёт за хранение. шутка, конечно. но с вашей стороны ответственность нулевая
@180189 ну как бы может. договор бы почитать
@advokat.ana это же прокат. договор предполагается возмездным. за просрочку возврата товара как минимум пеня предусмотрена ...наверное я же договор не вижу. вам надо создать доказательную базу того, что просрочка возврата произошла не по вашей вине. и вы со своей стороны сделали все, чтобы вовремя вернуть этот шезлонг
@advokat.ana а это только письмо заказное на адрес,или звонки и Вайбер достаточно?
Когда на прокат берешь вещи договор и там адрес есть.
Может подъехать а вдруг там найдете
@180189, вы должны уведомить их любым способом. Главное, чтобы это было зафиксировано.
Отправьте заказное письмо с уведомлением.
@knopka_1505 адрес точный не знаю, договор не сохранила,брали у нее всегда многое,и всегда без проблем ,вот и не сохранили договор
@180189, вы серьезно? Договор сохранять всегда нужно.
Ждите,пишите,чуть ли ни каждый час .
Потом покажете,что пытались с ней связаться
Ещё думаю,чтобы она не сказала,что не в срок сдали,но не мы виноваты,она сама отключилась,а идти и караулить ее тоже не буду же я около квартиры её 🤷
Когда на прокат берешь вещи договор и там адрес есть.
Может подъехать а вдруг там найдете