Почему я должна терпеть хамство в поликлинике?
Девочки,позвонила сейчас в свою поликлинику,чтобы вызвать врача на дом. Я просто уже не могу с ними нормально общаться.
Сейчас немного предыстори.
У младшей в понедельник начался сильный кашель,я во вторник позвонила в больницу с просьбой вызвать врача на дом,так как день здорового ребёнка сегодня. Мне сказали,что можно и самим в изолятор подойти. Ладно,пошли. Врач сказал в пятницу прийти на осмотр к своему врачу. На пятницу уже талонов не было. Кашель у ребёнка все хуже,подключилась диарея и температура 37-37.3.
Звоню сегодня и мне грубо в трубку говорят «да все дело не в талонах,а дело в том,что вы просто не хотите к нам идти». Я еле себя сдержав,но повысив голос ответила «давайте оформлять вызов на дом».
И все это я к чему? Я не права и должна была тащить ребёнка,где и так будет полно больных детей? С декабря эта больница чудит,несколько раз они к нам не приезжали,когда вызов был со скорой,когда дети одна за другой ужасно болели. Как-то пришла мадам,которую вообще к детям подпускать нельзя,у нас с ней произошла даже ссора,регистратор не хотел просто распечатать талон к врачу и сказала «да у неё больничный и она не принимает до конца декабря», хотя врач был на месте и приняла нас без каких-либо проблем.
Меня очень тяжело вывести. Но сейчас я готова сраться с этими работниками поликлиники и жаловаться на них куда только можно!
Комментарии
Ну посмотрю как дальше будет. Сейчас звонили и уточнили мои данные,сказали,что приедет антиковидная группа.
По симптомам так ковид у детей проходит. Здоровья вам. Но прийти на вызов они должны, конечно.
Ещё этого нам не хватало 🤦🏼♀️ спасибо,что сказали,сдадим тест,чтобы быть спокойными.
@kate_rina_ ничего в нем нет страшного. По 2 раза болели , дети легко переносят,
@moris0108, ну,дай бог,чтобы так и было 🙏🏻
правда за вами. к ребенку до года обязаны приходить врачи в день вызова, даже если температуры нет.
и я сейчас вызываю врача, если кашель/зеленые сопли/красное горло и тд.
всегда приходят без проблем.
я вообще в этом плане злющая тетка, и права б свои рассказала, и в минздрав написала и в страховую позвонила. пусть их на место ставят, охуевшие.
не потащила бы я кашляющего ребенка сама в эти боксы.
сволочи, блин
@kate_rina_, конечно, я понимаю вас. а их вот совсем нет. думают, что если с ними вежливо, то отшивать можно? ой бесят меня
@skoda4ka, так их не поймёшь,всегда разная информация,изначально мне говорили,что дети до года только по вторникам и четвергам,потом нет талонов,потом,когда за врача на дом речь пошла,уже и доп.талон можно 😁
@kate_rina_, здоровые дети до года по вторникам и четвергам. больные в остальные дни.
на дом до года вызывать можно без температуры.
если врач сказал прийти в пятницу, а талонов нет, можно это объяснить в регистратуре. нам в таких случаях дают доп.талон)
А какая у вас поликлиника ? У нас вторая и дозвониться легко и отвечают очень вежливо, на удивление, тьфу тьфу тьфу
@moris0108, к врачу у меня нет претензий. Она хорошая у нас. Все претензии к регистратуре 😃
@dark_daemon.a жа вроде тоже норм, не попадала на хамье) и в этом им повезло 😄
@moris0108, там сейчас пришла молодая,полная,она себе много позволяет в адрес людей,ни раз наблюдала подобные картины и ещё появилась пожилая в очках,вечно ничего не знает и работать не хочет.
В октябре к ребенку дважды не пришел врач на дом , разговаривали как свиньи в регистратуре. Я написала жалобы в Минздрав и роснадзор. Теперь у меня шёлковые. Пусть радуются , что в прокуратуру не написала. Тогда они меня капец как вывели .
Пишите и не молчите!!!