Вернут ли деньги за возврат на Валберис?
От чего зависит заплатишь ты 100 рублей возврат на валберис или нет?
Мы взяли 5 вещей..
2 не подошли..
Сняли 200 руб.
У кого как? Поделитесь🙏
На самом валберис про платный возврат ни слова))
От чего зависит заплатишь ты 100 рублей возврат на валберис или нет?
Мы взяли 5 вещей..
2 не подошли..
Сняли 200 руб.
У кого как? Поделитесь🙏
На самом валберис про платный возврат ни слова))
Анастасия ·
Мама сына (10 лет), беременна (15 нед.)
Я как то заказывала, пришло не то что я хотела бы получить. Вернула бесплатно, хотя в приложении писали что деньги спишут.
Вероника ·
Мама дочки-младенца
В валдберис давно платный возврат
Как раз таки, чтобы не заказывали по 5 вещей, а выкупали 3. Потому что продавцы платят за доставку и туда, и обратно
Екатерина··
В ожидании первенца
ну вот и возник вопрос.
Подруга померила платья бесплатно,а я за 200 рублей..
Мне как то неприятненько было
Katherine ··
Когда давно? Вот вчера выбирала из нескольких товаров, ничего не списывали
Екатерина··
В ожидании первенца
вчера
Мама Анархия·
😳как так?
Екатерина··
В ожидании первенца
Онлайн-ритейлер Wildberries ввёл систему платного возврата товаров для тех клиентов, которые оплачивают менее 20% от заказа или чья сумма выкупа менее 10 тыс. руб. Так они должны будут компенсировать стоимость обратной доставки — она обойдётся потребителям в 100 руб
Анастасия ·
Мама сына (10 лет), беременна (15 нед.)
В защиту поставщиков 😂. А если приходит что то из разряда "ожидание/реальность", что тогда? 😅
Nadin·
Нет, списать могут только если долго хранится и вы за ним не пришли . А если вам не подошло то ничего не списывают. Можете спросить у сотрудников пункта выдачи
Екатерина··
В ожидании первенца
Что спрашивать, она сказала возврат 100 рублей за 1 вещь
...··
Это разные возвраты. За то что не пришел списывают 50р и со всех. А это 100р за отказное товар но только с тех у кого маленькая сумма выкупа
Екатерина Шукаляк·
Мама сына-младенца
100 рублей за 1 вещь, написано у меня в приложении) вы вернули 2 вещи вот и сняли 200
Екатерина··
В ожидании первенца
Есть скриншот?
Екатерина Шукаляк··
Мама сына-младенца
@emoshkina21, нету скрина, я вспомнила, что не на всех вещах так писало, не знаю от чего зависит но я тоже платила 100 рублей
Екатерина··
В ожидании первенца
Онлайн-ритейлер Wildberries ввёл систему платного возврата товаров для тех клиентов, которые оплачивают менее 20% от заказа или чья сумма выкупа менее 10 тыс. руб. Так они должны будут компенсировать стоимость обратной доставки — она обойдётся потребителям в 100 руб
Екатерина·
В ожидании первенца
А как так выходит? Что у кого то списывают а у кого то нет?
Что за обман такой
Анастасия ··
Мама сына (10 лет), беременна (15 нед.)
Вообще сама не поняла, я когда заказывала, мне приходило уведомление о том что в случае возврата я должна оплатить 50 рублей. Я согласилась, товар вернула. А деньги вернулись в100% объёме
Вероника ··
Мама дочки-младенца
Тут уже как повезёт, у кого-то не снимают ничего, у кого-то снимают. Выход есть, если писать заявление, что с вещью что-то не то, брак, торчат нитки, не тот цвет и т.д. Либо попробовать сделать просто новый аккаунт, поменять пункт выдачи
Наталия·
В ожидании первенца
У меня не списывают за возврат, знаю людей у кого прям написано в приложении что возраст 100 рублей за вещь
Екатерина··
В ожидании первенца
Онлайн-ритейлер Wildberries ввёл систему платного возврата товаров для тех клиентов, которые оплачивают менее 20% от заказа или чья сумма выкупа менее 10 тыс. руб. Так они должны будут компенсировать стоимость обратной доставки — она обойдётся потребителям в 100 руб
Екатерина·
В ожидании первенца
Онлайн-ритейлер Wildberries ввёл систему платного возврата товаров для тех клиентов, которые оплачивают менее 20% от заказа или чья сумма выкупа менее 10 тыс. руб. Так они должны будут компенсировать стоимость обратной доставки — она обойдётся потребителям в 100 руб
Александра··
Мама двоих (4 года, 9 лет), ждёт третьего
@svetlana199406, да и бог с ними, кто в минус уйдёт. Придут те, кто в минусе не будет.
Светлана ··
Мама дочки (3 года)
так в том то и дело, что "начальство" вб понимает, что если они ещё добавят поставщикам, то с ними не будет никто работать, поскольку закупка товара и все расходы дешевле не становятся... Поэтому и переложили часть затрат на покупателя...
Мама Анархия··
У меня тоже сумма выкупа огромная. Поэтому и не снимают
Саша·
У меня ничо не списывают. Я всегда выберу пять пар ботинок для ребенка. А выкуплю одну.
Ani·
Мама двоих (3 года, 12 лет)
Смотря какой выкуп у вас. У меня не снимают ничего
Ann·
Мама сына (1 год)
Вот поэтому владелица WB продолжает богатеть 😶 Это супер-нагло, возложить на покупателя свои издержки. Допустим, я заказала 5 пар обуви и мне ни одна не подошла/не понравилась, я должна заплатить 500 рублей? С хрена ли? Может ещё доплатить сверху 300 рублей за то что руками потрогала и на ноги примерила? 😀 и ещё давайте оплатим сразу бензин водителю, который довез наш заказ до ПВЗ/квартиры. Российский бизнес, бессмысленный и беспощадный.
Алина ·
В ожидании первенца
Это нарушение прав потребителя.
Вы праве вернуть товар в теч 21 дня, в случае сохранения надледащего качества товара
Алина ··
В ожидании первенца
Я так понимаю в случае курьерской доставки возможно списание средств, за доставку