Только переехали в Россию, немного ьеряюсь в структурах

В декабре подали на пособия через мфц (ежемесячные, путинские и региональные)

Сказали после 10 января прозвонить по узнавать о решении в администрацию района.

Сегодня дозвонилась, ежемесячные отказ

Остальные на рассмотрении

Спросила в чем причина и что делать

Ответили, что не нало через гос услуги подавать и обращайтесь теперь в пенсионный фонд

Подскажите что делать, куда обращаться

Кировский район