Если 05.12. оформила продление путинских с 2х-3х лет, когда должны прийти????

Спрашиваю, потому что переживаю, чтобы всё правильно оформили. Сотрудник мфц час оформляла документы, много советовалась с коллегами и когда мы уже были дома, звонила просила скинуть скан страницы паспорта где фото🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️, почему то она его не сделала 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️