Девочки, если есть чек о 100% оплате телефона, но его ещё не доставили, продавец дал гарантийное…

Девочки, если есть чек о 100% оплате телефона, но его ещё не доставили, продавец дал гарантийное письмо о том, что телефон доставят со 2 по 7 января, при этом я ему сегодня звонила (продавец дал свой номер телефона,он на работе), хотела уточнить дату доставки, но он говорит, что 6-7 января доставят, не видит номер заказа и т.д.

Мне показалось это очень странным, что он ничего не говорит о номере заказа и точной дате доставки в магазин. Продавец говорит, что волноваться не стоит, ведь на руках есть официальный чек и гарантийное письмо с печатбб организации.

Это офис билайна. По горячей линии мне ничего не сказали толком, потому что они не имеют отношения к розничной сети.

Как проверить, оформлен ли заказ действительно? На чеке ещё мои ФИО написаны, если это что-то даст.