Что делать, если меня отфутболили из таможни с коробкой вещей?
Сегодня пошла за посылкой в таможню и меня отфутболили обратно... там огромная коробка вещей из них 2 посылки мои. Мне сказали что отправите нам выписку из банка за месяц, мы проверим и вернём вам товар. Хотя я показала им инвойс на мои вещи, мне сказали что как я могу быть уверен что вся эта коробка не твоя?🤦🏻♀️ ( там около 50-60кг)
Мои только 5кг, я не знаю дальше делать) может к брокеру обратиться?
Комментарии
Я заказала вещи с Китая и заранее проверила их там, что бы брака не было, тот человек который проверяет положил мои вещи с вещами других людей в одну коробку и отправил. Теперь они подозревают что все эти вещи принадлежат одному. Хотя со мной там были еще 2 девушки и 1 парень
@dilber_v, так предоставьте выписку за месяц,они посмотрят,что у вас одна эта оплата именно(Китай) и на инвойсную совпадающую сумму.Другие оплаты они увидят что с других сайтов и стран даже.
@dilber_v, с выпиской из банка надо было ехать именно на эту посылку,какая цена в инвойсе и выписке сравнили бы и отдали.
@larisa_mirz, у меня есть выписка, я сказала что дам им выписку на этот день, пусть сравнивают. Они сказали что нужно за месяц. А за месяц я не могу, т.к. заказывала ещё с Турции на имя моей мамы. Ещё с асос на имя мужа. Т.е. на каждого человека сумма не более 120-130$
Только не пойму почему задержали,лимит не превышали,одинаковых товаров больше 2-3 не было?