Сегодня у нас с сыном поездка на поезде дальнего следования. Два нижних места в купе. И тут приходит сообщение за четыре часа до отправления, что нам заменили места на нижнее и верхнее ! Что вышло бы в два раза дешевле ( а билеты очень дорогие).
В контактном центре помочь не смогли. У кого- нибудь были такие ситуации ?
Комментарии
@adelya91, да 😁 9 и 10 место. А
, что это св- не написали ) их косяк. Сколько нервов )))
@mom_son, дааа ) но это того стоит!! Мы ехали как-то в СВ… кайф
Ничего себе.. Наглость какая. Разбирайтесь с ними.
Чё то ерунда какая то, ехать на вокзал в кассы и разбираться
@mom_son мне кажется это недоразумение, в любом случае если реально так поменяли требуйте компенсации, у них на сайте написано что в купленных билетам без вашего согласия ничего поменять нельзя
@simpatishnaya, все нормально) позвонили. Сказали заменили на СВ
@mom_son ну сверху нет полок в св) вам два нижних в св дали? Отлично))) никто не подсядет, супер
Первый раз такое слышу
А я электронных билетах какие места стоят?
До сих пор старые места. Сотрудники отправляют в кассу менять билеты.
На официальном сайте ржд. Сама впервые с таким столкнулась
@anna_alexa, @talankina_kristina, @tekaririka, @margarita-2017, позвонили по моей претензии. Я раньше времени панику подняла ) поменяли на св) спасибо, девочки ☺️